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日本コンセントリクス(株)在宅*/work@home-as-m_38
愛媛県松山市

【契約社員】テクニカル サポートスタッフ

契約社員

求人情報の収集日:04月28日

給与

月給20万3,000円 研修中 月給19万3,000円(研修期間1ヶ月)

仕事内容

「うまくインストールできない」「ソフトを入れる手順を教えて 」「設定方法が知りたい」といった、大手セキュリティソフトを 使用している一般ユーザーからのお問い合わせ対応(受信のみ)。 簡単な問合せも多く、分からない事は管理者のサポートもあり!
資格
【必須条件】 ・パソコンの基本操作が可能 ・ご自宅に個室があること(業務プライバシ ーを確保できるスペースを保持していること /周囲の騒音にて業務に支障がないこと、室 内も静かな環境を保てること) ・インターネット光回線(自己負担で設置) を保持していること ・お客さまのお話を聞きながらタイピングが 出来ること ・業務機材セット貸与がご自身で可能な方
メリット
未経験OK、主婦・主夫活躍中、友達と応募OK、時間・曜日応相談 、正社員登用あり、服装・髪型自由、学歴不問、シフト制勤務、充実の研修制度あり、エリア正社員登用あり、長期就業可、各種社会保険完備、在宅ワーク・テレワーク、ミドル活躍中、経験を活かせる、WEB選考完結OK、残業ほぼ無し
オススメポイント!
初めての電話対応でも安心のサポート体制抜群です! ★正社員登用実績多数あり ★10〜50代まで幅広く活躍中 ★充実した待遇と福利厚生の好環境 ★完全在宅勤務の仕事
職場環境
前職は、接客・一般事務・医療関係・公務員など、 8 割以上が未経験スタート!子育てママ在籍中! 主婦・主夫活躍中
福利厚生が充実
社会保険完備、通勤手当、昇級・昇給、時間外手当 全額支給の他に、サポート制度が充実しています。 特に、資格取得支援や教育支援制度(受検,受講 費用の補助)は、スキルUPや成長へとつながることが 特徴です。
企業紹介
日本コンセントリクスは、世界有数の企業を顧客にもち BPO事業では世界第2位のシェアを獲得しています 米国NASDAQへも上場しており、ダイバーシティ 推進企業として、性別、年齢、人種、障害など 多種多様な個性を尊重する企業です。
待遇1
・昇給 ・社会保険完備(入社日から加入) ・育児支援制度 ・教育支援制度 ・服装髪型自由 ・託児所手当 ・エリア正社員制度/正社員登用制度あり
待遇2
・エリア正社員登用制度あり(最短半年で 登用:賞与あり 福利厚生の拡充) 【充実研修あり/約1ヶ月】 専任トレーナーが研修実施 ・コールセンターの基本、セキュリティ ソフトの仕組みなどの基礎的な部分、 ロールプレイングやOJT を通して 実際の業務に近い研修も!
給与補足
月給 203,000円 ~  (※想定年収 2,436,000円 ~ ) ※試用期間3か月間です。 ※試用期間中は入社後 初月のみ月給 193,000円(1万円引き) 2か月目、3か月目は月給203,000円 ※試用期間中、その他待遇は変更ありません 月収240,000円以上可能! 例)月残業10H+スキル手当5千円& インセンティブ2万円(条件あり)
シフト希望
遅番固定、平日休み等シフトのご相談可です
オススメ☆
★女性がメインに活躍するのかな・・・? とのイメージを持たれがちの業界ですが 実は男性も多く活躍中! 男女比としては、男性6割女性4割と 半々くらいでご活躍いただいております◎ ★正社員登用制度も、入社半年後から チャレンジする方が多数いらっしゃいます♪ キャリアアップも目指せる環境が万全です
希望休について
希望休をある程度考慮しシフト作成します。
最後に・・・☆
全国でコールセンター事業を担う 外資系企業です。 自由な社風と高い定着率が自慢です。 今回は愛媛県にお住いの方を募集いた します。
働きがい認定
日本コンセントリクス株式会社は2023- 2024 Great place to work (GPTW) 働きがいのある会社に認定されました! 日本で認定企業として選出される割合は 参加企業全体のうちわずか38%です
会社の取り組み
従業員の満足度を大切にしている企業です 毎年開催される従業員満足度調査アンケート メンタルウェルネスの取り組み 地域ボランティア活動 地球環境保全への取り組みなど

業種・業態

職種

【契約社員】テクニカル サポートスタッフ

アクセス

ご自宅が就業場所となります※完全在宅
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