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日本コンセントリクス(株)在宅*/work@home-Amazon_37
愛媛県松山市

完全リモートワーク受電スタッフ

契約社員/アルバイト/パート

求人情報の収集日:04月27日

給与

月給19万5,000円以上 研修中 月給18万5,000円以上(研修期間1ヶ月) 残業代は1分単位で支給 ※シフト条件がある方は月給からマイナスとなります。 例186,000円 例178,000円

仕事内容

Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ)営業・ノルマなし。他業種からの転職大歓迎です
資格
【必須条件】 ・パソコンの基本操作が可能 ・ご自宅に個室があること(業務プライバシ ーを確保できるスペースを保持していること /周囲の騒音にて業務に支障がないこと、室 内も静かな環境を保てること) ・インターネット光回線(自己負担で設置) を保持していること ・お客さまのお話を聞きながらタイピングが 出来ること ・業務機材セット貸与がご自身で可能な方
メリット
禁煙・分煙、未経験OK、主婦・主夫活躍中、友達と応募OK、扶養内勤務OK、時間・曜日応相談 、正社員登用あり、服装・髪型自由、学歴不問、シフト制勤務、充実の研修制度あり、大量募集、エリア正社員登用あり、長期就業可、各種社会保険完備、在宅ワーク・テレワーク、経験を活かせる、WEB選考完結OK、平日休みあり
お問合せ例
・私の荷物はどこにあるの? ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて? ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、AIスピーカーのことについて教えて 等々
一流のスキルを身につける
当社の従業員として、Amazonのカスタマーサービス 業務を担当いただける方を募集します。 特に今、新生活や大型連休、またプライムデーなど 多くの方がショッピングを楽しむ季節に向けて、 カスタマーサポートの重要性は高まっています
福利厚生が充実
社会保険完備、通勤手当、昇級・昇給、時間外手当 全額支給の他に、サポート制度が充実しています。 特に、資格取得支援や教育支援制度(受検,受講 費用の補助)は、スキルUPや成長へとつながることが 特徴です。
企業紹介
Amazonなどの世界的な企業をはじめ、様々な 企業のパートナーとして、カスタマーサービスを 手がけております。当社は、専門性と 顧客満足度を高める対応を強みとしており、 多くの企業からオファーをいただいています。
資格補足1
インターネット光回線は以下条件必須 ※最低5Mbpsのダウンロード、 2.5 Mbps のアップロード速度を保持していること ※LANケーブルを使用しての有線接続、 wifi環境は不可 光回線必須 ※LANケーブル/ルータ―等はご自身での 準備をお願いしております
こんな方歓迎
・コールセンター経験 ※受信業務経験があ ると尚可 ・通販サイトでお買い物が大好きな方 ・コミュニケーションが得意な方、電話対応 の仕事に就きたい方、PC業務に興味のある方 ※国内にお住いの方限定※
待遇
・PC・その他周辺機器はすべて貸与 ・昇給あり ・社会保険完備(入社日から加入) ・育児支援制度 ・教育支援制度 ・服装髪型自由 ・テレワーク、在宅勤務OK ・託児所手当 ・正社員登用制度 ・地域限定正社員登用制度あり (最短半年で登用:賞与あり福利厚生の拡充)
充実研修あり
約1ヶ月 専任トレーナーがリモートで行います! コールセンターの基本やアマゾンの仕組みな どの基礎的な部分、ロールプレイングやOJT を通して実際の業務に近い研修も!
スケジュール例
※13時-22時勤務の場合※ 10:30 のんびり起床 朝からちょっとお買い物 13:00 お仕事開始 15:00 10分休憩、大好きなティータイム 17:00 ランチ休憩 在宅だから自分で料理。でも稀に外食も! 18:00 お仕事再開 ランチでリフレッシュして後半の業務を開始 20:30 10分休憩、2回目のティータイム 22:00 お仕事終了

業種・業態

職種

完全リモートワーク受電スタッフ

アクセス

ご自宅での業務【完全在宅のお仕事です】
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